YLEISIMMÄT KYSYMYKSET

Mitä tapahtuu, jos maksuni on myöhässä?
Muistutamme maksun myöhästymisestä 7 päivän kuluttua. eräpäivästä. Kulkuoikeus lukkiutuu 10 päivän kuluttua eräpäivästä. Toisen muistutuksen lähetämme 14 päivän kuluttua eräpäivästä. Tämän jälkeen maksamaton lasku etenee perintään.

Maksuni oli myöhässä ja kulkuoikeus keskeytyi. Milloin kulkuoikeus palautuu?
Kulkuoikeus palautuu seuraavana yönä siitä, kun suoritus näkyy järjestelmässämme. Esimerkkitapauksessa asiakas maksoi myöhästyneen maksun tiistaina, se näkyi järjestelmässämme keskiviikkona, kulkuoikeus palautui ke-to välisenä yönä.